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Für
Fach- und Führungskräfte, die international
unterwegs oder für internationale Niederlassungen
verantwortlich sind, biete ich Trainings mit den folgenden
Bausteinen an:
Kultur
und Verhalten im Spannungsfeld
Wie
prägt Kultur unsere Werte, unser Verhalten, unsere
Wahrnehmung und unsere Kommunikation? Was bedeutet Kultur
in Zeiten der Globalisierung? Wahrnehmungen und Stereotype.
Wo klaffen Selbst- und Fremdwahrnehmung auseinander? Wie
können wir die Art, in der wir wahrnehmen, bewusster
erkennen? Wie lässt sich erfolgreich mit eigenen und
fremden Stereotypen umgehen?
Made
in Germany
Was
können wir von internationalen Führungskräften
im deutschsprachigen Raum über uns selber lernen?
Welche Arbeitsstile und Werte, welche Führungsstile
und Vertrauensstrategien sind hier üblich? Woher
kommen sie, wie sind sie gemeint, und wie werden sie
wahrgenommen?
When
winds blow from far away …
Wie
ticken Menschen aus anderen Kulturen, welche Werte und
Verhaltensweisen sind für sie «normal»,
und wie arbeiten sie damit? Zeitkonzepte, Verständnis
von Hierarchie und Regeln, Beziehungspflege, individuelle
und kollektivistische Lebensentwürfe, verbale und
non-verbale Kommunikation.
Interkulturelle
Kommunikation
Wie
wirken sich verschiedene Kulturen der Kommunikation im
Geschäftsleben aus? Was macht die Zusammenarbeit mit
Menschen aus anderen Ländern spannend? Wann gelingt
sie, und woran scheitert sie?
International
zufrieden und erfolgreich
Internationale
Zusammenarbeit erfordert Respekt, Humor und ein paar
Strategien, die man lernen kann: aktives Zuhören,
Metakommunikation, Perspektivenwechsel, Empathie und
manchmal auch die Toleranz gegenüber großen
Unterschieden.
Internationale
Teams
Vorbereitet
sein für die Teamarbeit mit Kollegen anderer
Kulturkreise heißt: Selbstwahrnehmung und
Fremdwahrnehmung, Beziehungsaufbau, Zeitkonzepte,
schriftliche und mündliche Kommunikation,
Konfliktmanagement.
International
verhandeln
Wie
bereitet man sich auf internationale Verhandlungspartner
vor? Welche Unterschiede prägen Argumentation,
Zeitmanagement, Verträge und soziales Auftreten? Wie
sind diese Unterscheide zu meistern und Krisen zu managen?
International
führen
Wie
führt man internationales Personal, hier und an
Standorten im Ausland? Wie kann trotz unterschiedlicher
Auffassungen von Hierarchie und Status ein authentischer
Führungsstil gelebt werden? Internationales
Personalmanagement Wie können internationale
Mitarbeitende integriert werden? Welche Vorbereitung
benötigen Mitarbeitende bei Auslandeinsätzen?
Worauf ist bei Expatriate Management, Familienbetreuung und
Reintegration zu achten?
International
ausbilden
Wie
hängen Kultur und Lernen zusammen? Welche Faktoren
sind bei der Gestaltung von betrieblichen
Bildungsstrategien relevant (Sozialisation, Partizipation,
Motivation, Identifikation usw.)? Welche kulturellen
Eigenheiten bestehen in der Konzeption und Didaktik von
Schulungen?
International
präsentieren
Welche
kulturspezifischen Erwartungen und Verhaltensmuster prägen
das Publikum? Welches Verhältnis zwischen Information
und Unterhaltung ist ideal? Wie kann die Art der
Präsentation (Setting, Vortragsdauer, Diskussion usw.)
optimal mit den kulturellen Rahmenbedingungen Abgestimmt
werden?
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